去年消费投诉热点显示：三包范围小质量鉴定难

来源:河北日报 2007/3/7 浏览5441次

去年石家庄市消费投诉热点分析显示三包范围小质量鉴定难电动自行车、手机、房屋装修等投诉呈上升趋势

本报3月6日讯(通讯员徐晨霞记者马建敏)今天石家庄市消费者协会公布的2006年度消费投诉热点分析显示，随着商品的不断丰富，目前商品三包范围涵盖面亟须扩大，而消费者遇到产品质量纠纷时，产品质量鉴定成本高、鉴定难，已成为解决纠纷的障碍。

———电动车质量差，消费者投诉有增无减。

电动车作为轻便、快捷的交通工具，进入了越来越多的家庭，深受消费者喜爱，但随着社会持有量的增加，消费者对电动车的投诉越来越多。投诉主要集中在以下几方面：一是电动车质量没保证，二是电动车电池质量差，三是生产厂家鱼龙混杂，不负责任。

【消协提示】由于国家目前没有电动车“三包”规定，调解处理没有法律依据，给消费者维权带来困难。鉴于目前电动车引发的诸多问题，在国家还未出台电动车“三包”规定前，消费者应尽量选择大品牌产品。

(编辑：中国电动车网)

去年消费投诉热点显示：三包范围小 质量鉴定难