提防电动自行车三大问题

来源:山西大同商务之窗 2006/5/25 浏览6515次

针对今年以来有关电动自行车质量问题的投诉不断增加的情况，市消协于２３日发布第5号消费警示，提醒广大消费者选购电动自行车时要多注意。

据介绍，今年以来，市消协已接到消费者有关电动自行车质量问题的投诉50余起。从投诉内容大致可以分为三种：电池的质量问题、器件失灵、售后服务。其中有关电池质量的投诉占到60%以上，主要问题有：虚标电池容量、偷工减料、拼装或假冒名牌电池。

器件失灵也是常见的问题，尤其是电路控制器失灵的问题，极容易导致交通事故的发生。此外，电动自行车的售后服务也存在不少问题。部分商家为逃避自己的责任，对因质量问题找来的消费者百般推委，能避就避，能骗就骗，商品在7天内出现的质量问题，厂商更是想方设法拖延，不给退换商品。还有个别售后维修商维修不做记录；说是给更换了电池，其实是翻新的旧产品……

市消协人士提醒消费者，购买电动自行车应选择知名的值得信赖的品牌；购车时要索取正规发票，每次维修时要督促维修商做好记录，以便于在出现质量纠纷时进行投诉。