海口：新买电动车半年坏两次

来源:海南特区报 2006/5/10 浏览6229次

新买半年的电动车电池竟然连坏两次，这让海口市民王先生非常烦恼。

９日，家住海口府城的王先生说，他去年１１月在府城琼州大道建国路附近一电动车商店购买了一辆电动车。今年３月，他的电动车突然无法启动了。经该店检查，是蓄电池损坏，王先生交了３００元差价后，对方才同意给更换新电池。４月底，王先生的电动车再次发生故障，经检查确认是电池损坏。王先生以当时口头约定提供一年保修服务为由，要求销售点更换新电池，但遭拒绝。最后，王先生只得在别处花５００多元又购买了一个新电池。

海口市消协有关负责人说，有关电动车的投诉已成为工商投诉的新热点，而投诉一般集中在电池的质量上，电池问题占到电动车投诉总量的三分之二。

该负责人称，由于目前没有关于电动车售后服务的“三包”规定，致使相关的消费争议发生后，没有统一的解决方法和标准。由于电动车电池成本较高、易损坏，所以厂家和经销商都不愿承担相关责任。

该负责人提醒，市民在选购电动自行车时尽量购买知名品牌的产品，另外一定记得索取发票等。