“问题”电动车上路就“趴下” 工商调解终退款

来源:淄博新闻网 2006/4/19 浏览5179次

新买的电动车骑到半路电瓶就出问题了，找商家换了一辆新车，可没两天又出现质量问题。接连遇上这些烦心事的魏先生只得投诉到工商部门讨个说法。在执法人员的积极调解下，魏先生的烦心事已经圆满解决，商家同意退还车款3180元。

前些天，魏先生在张店一商场花2736元购买了一辆电动车。没骑几天，在上班的路上，崭新的电动车突然“趴下”了，无奈之下魏先生只好推着电动车到了单位。经检查发现是电瓶出了问题，由于新车买了不长时间，魏先生就找到商家要求退货。在商场的积极处理下，魏先生用这一辆2736元的电动车换到了一辆3180元的新车，中间差价作为补偿。满心欢喜的魏先生怎么也没想到，刚过两天，又发现这辆新车根本跑不到所承诺的50到70公里，还出现了外壳变形、仪表速度不准确等问题。4月11日，气愤不已的魏先生向张店工商分局12315消费者申诉举报中心的工作人员讲述了自己的经历，在执法人员的调解下，商家最终表示同意退给魏先生第二辆电动车车款3180元。