商家停止业务电动车难保修

来源:海口晚报 2007/9/5 浏览5821次

海口市民林先生去年底买了辆电动车，如今因故障无法行驶，寻不到售后服务保修单位，近日拨打海口晚报新闻热线66812555求助。

据林先生介绍，他在东湖路某品牌专卖店购买的电动车，3天前启动时电机内发出“嗞嗞”声响后，便无法上路了。

他打售后服务电话，语音提示为“因故停机”，他来到该专卖店，发现店面已换。

他又跑了全市主要路段，均找不到该品牌电动车专卖店和售后服务点。他只好把电动车送到私人开的电动车维修店维修，发现电机定子部分脱落，若要更换电机得花500元。

记者通过互联网搜索，找到了该品牌摩托车制造有限公司的办公电话。接电话的女士告知，该公司近期停止了在海南的相关业务，包括售后服务。已购买该公司产品的车主，如出现故障，需寄回其公司调换，但公司只付一半的邮寄费，另一半的配件邮寄费由车主支付。此外，拆卸、装配配件的费用由车主自行承担。

（编辑：中国电动车网）

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