欧派电动车企业进入电动车市场说早不早,说晚也不晚。既经历了电动车市场发展的喷涌期,也度过了电动车市场的低潮期。由初时的的一条流水生产线,到现如今的五大生产基地的建设,欧派电动车在这风风雨雨中,快速站稳脚跟,并迅速的向领军者的地位靠近。
十年坎坷历程,质量为先
2013年4月25号,欧派电动车在无锡举办了以“幸福向上”为主题的十周年庆典活动。在这十年来,很多电动车品牌出现又消失,欧派电动车虽有磕磕碰碰,但始终发展并壮大着。这主要与欧派电动车十年如一日的坚持以质量求生存,产品质量就是企业生命的经营理念, 欧派电动车很细心选择每一位配套产商,保证电动车零件上的安全,欧派电动车选择国内外一流的企业长期合作,目前已与“正新轮胎、德力西电器、天能电池、超威电池、松正控制器、台资桂盟链条、唐泽艳闸”等一流企业建立战略合作伙伴关系。
欧派电动车也提出了“品质欧派 值得信赖”这样的质量理念,出厂的每一辆电动车都要经过严格的质量检查,企业先后通过了ISO9001∶2000国际质量管理体系认证,ISO14001:2004国际环境体系认证。欧派电动车对产品各个主要部件都做了细化的质量要求,其对于自身产品的高标准、严要求也经受住了消费者的考验。
市场更新换代,服务作则
经过十多年的发展,电动车的配套越来越标准化,电动车行业具备了大规模生产的条件,年产百万甚至千万辆的规模有可能实现,电动车配件可以实现批量采购,成本最小化,因此加剧了电动车行业内的洗牌。在越来越多的同质化产品中,想要脱颖而出,除了优质的产品,良好的售后服务也必不可少。
因此行业内售后服务越来越规范,随着市场的成熟,有关电动车售后服务的相关制度也越来越成熟。欧派电动车正是深知这点,在销售过程中“始于客户需求 终于客户满意”的销售理念以及“欧派服务 全心照顾”的服务理念贯穿整个销售阶层。此外,欧派电动车的“五心服务”因为贴合大众,获得了广大消费者的好评。
欧派电动车深知服务的优劣也是消费者衡量企业的标准,因此欧派电动车用心服务,全心照顾每一位客户,以他们的满意为最高的需求。一步一步踏踏实实地为消费者服务,用服务和品质打响了自己的一片电动车市场。
优质的服务是欧派电动车对客户的承诺,也是对自己产品的责任,欧派电动车希望用自己最真诚的心来换得消费者的首肯。
欧派电动车专门在企业的官方网址中设立了24小时的消费者在线答疑,只要消费者有任何的关于电动车的问题,有关人员将都给予耐心回答,真正做到“欧派服务,全心照顾”。欧派电动车还开通了企业微博,及时与消费者进行沟通,真正做到方便、快捷、高效。欧派电动车以始终以客户为中心,为广大消费者提供周到的服务。
百年品牌建设,步步在前
随着电动车市场的发展,一些品牌逐渐大幅度领先于其他品牌,品牌知名度和美誉度大大高于其他品牌,产销量大大领先于行业前列。伴随着电动车行业内的洗牌加剧,很多企业随之消亡,产销量小的企业必将成为洗牌大战的殉葬品。
欧派电动车在品牌建设中,不仅仅建立起属于自己的独特的企业文化,而且在对现下高速发展的网络媒体的利用上先与其他电动车企业。
因为网络的发展,为配合线下的销售,各大电动车企业纷纷开始入驻互联网,抢占网络优势。但因电动车属于传统企业的局限性,一些电动车企业对网络不敏感,这就使得率先进入的企业获得了很大的优势。
欧派电动车属于较早运用网络来进行品牌宣传的电动车企业,在微博刚刚发展起来的时候,欧派电动车即注册企业官方微博,既发布与欧派电动车相关的内容,很好的宣传了欧派电动车,又能协助线下的售后服务,将网上消费者反馈的信息传递给欧派电动车的售后部门,以便及时解决消费者的问题。相应的微刊微信等工具的出现,欧派电动车均是率先进入的一批。并获得了很好的宣传效果,对欧派电动车的品牌积淀也起到了很大的作用。
而在广告投放方面,欧派电动车除开常规的在电视上投放之外,又率先在互联网上向30多个城市定点投放广告,取得了意想不到的的效果,大大提高了品牌知名度。
而在今年,欧派电动车新口号的提出,也可以看出欧派电动车的野心,不能只满足与国内市场,国际市场的拓展活动也要着手进行。“品质改变世界 服务感动中国”。
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