北汽林逸：将推“24小时保姆式”售后服务

来源:电动车网 2012/5/1 浏览9183次

据了解，近日，北京汽车集团有限公司副总工程师林逸在接受采访时表示，目前电动汽车最大的技术障碍是动力电池和成本，并将推出“24小时保姆式”售后服务。

林逸接受，目前电动汽车存在着能量不够、充电时间长的问题，充电时间长带来的问题就是使用不方便，还有一个问题就是造价高。所以电动汽车在普及上确实有一定的困难，和传统的内燃机汽车相比，它还处于弱势。这就是为什么政府要补贴，因为它是一个方向，为了节省石油燃料的消耗，要推广它，所以政府要给予一定的补贴。

林逸同时表示，将会推出“24小时保姆式”售后服务，用户只要有任何问题可马上打电话与服务人员联系，将会有人到现场去，进行现场维修或者将车拖到专门的维修店进行维修，若只是小的问题，就可以在电话中进行咨询和解决。