选电动车售后服务成焦点

来源:扬子晚报 2010/2/26 浏览6453次

春节刚过，随着近来天气的转暖，购买电动车的人又开始增多。记者在南京各大电动车市场了解到，购买、咨询电动车的顾客络绎不绝，各式电动车及其配套产品纷纷热销。

　　每年从3月份开始电动车就进入了销售旺季，今年也是如此。据了解，南京几家销量比较好的电动车专营店每天接待客户近百人。记者在一家电动车销售商店看到，不少市民正在选购电动车，不到一个小时的时间就有3辆电动车卖了出去。“电动车省事、省力又便宜，大人孩子都可以骑，加上这辆新车，我们家三口人每人都有一辆电动车了。”一位刚买了新车的市民对记者说。

　　一位专营店负责人告诉记者，“年前天气比较冷，又经常有雨雪，很多人都不愿意骑电动车出行，而节后气温明显上升，很多人都愿意骑电动车上班，这样感觉比坐公交车方便多了，所以近期来专营店买车的人非常多，而且今年客户都喜欢比较新颖时尚型电动车，对于锂电车很多客户都持乐观态度，年后的销量也非常好，我们为此也派出全体工作人员接待前来购车的顾客，希望把最优质的服务和最好的产品带给每一位顾客” 。

　　专家建议消费者在购买电动车时不要盯着这些厂商提出的概念，应该看具体的实质服务，尽量选择一些大品牌公司，不但质量有保证，售后服务也更能有保障。据一位销售商介绍，购买电动车一定要选择实力好、品牌强的经销商，不能图一时的价格优惠，给以后的使用带来麻烦。由于目前电动自行车的部件尚未通用，如果没有要求专门的售后服务，在日后的维修中，可能碰到没有配套部件的问题。消费者在购买的时候，要跟销售商明确售后服务由谁负责，如果销售商本身不负责售后服务，要让销售商指定相应提供售后服务的服务部。此外，消费者要保存好发票、合格证、三包卡、说明书和其他有效的购买凭证，以便需要时可以有依据地进行维权。

(编辑：中国电动车网)

选电动车 售后服务成焦点

选电动车售后服务成焦点