苏杰投诉不断 读者建议召回

以展示电动车产品的品牌魅力和卓越品质为目的的 “2009中原电动车畅销品牌风云榜”评选活动，目前正进行得如火如荼。截至发稿时，回收的有奖调查问卷已突破5000份，读者参与踊跃。经记者认真整理发现，对苏杰电动车的投诉仍在持续升温。

●读者建议苏杰实行召回制度

郑州市嵩山路社区的张银波反映，他在今年3月份买了一辆苏杰电动车，主要问题是电池太不耐用。张银波说，购买时销售人员承诺这辆电动车充一次电的行驶里程是70公里~80公里，其实在买回来之后，最多才能骑四五十公里，而现在，基本上只能行驶30公里左右，而且感觉载人时很没劲。
张银波透露，关于电池问题，他也到永安街的售后服务站反映过，但工作人员要求他把电动车放在那里进行检修。由于感觉离家路程较远，他没有同意。“每次去，修车的都很多，还得等很长时间，太麻烦。”因此，参与这次问卷调查时，他毫不犹豫地在投诉一栏里填写了“苏杰”，并写下了这样一行话：“苏杰质量超差，建议厂家实行召回！建议所有用户联合起来起诉他们，要求退车，退款！”

●行驶里程打对折

家住郑州市嵩山路某小区的卢正喜反映，2007年下半年，他花3000多元购买了一辆踏板式苏杰电动车，买车时工作人员承诺一年之内充一次电可以跑80公里，但现在30公里都跑不了。这让他深感无奈，现在已经过了质保期，不知道该找谁投诉了。其间，他这辆电动车还出现过失控的情况，只要一开电源，不加速电动车就会向前跑，后来因此更换了控制器。
卢正喜说，由于电池不耐用，他现在骑电动车的机会还没有坐公交车的次数多，“经常充电太麻烦，划不来”。

●你丢车我赔偿，却得不到赔偿

在郑州市陇海中路居住的仲国军反映，他2006年花2400元购买了一辆银白色踏板苏杰电动车。当时还填了保险单，说是“你丢车我赔偿”。刚过一个月，该电动车支架出现脱焊现象，后来苏杰给他调换了一辆新的同款式蓝色电动车，可是，骑了4个月之后，电动车被盗。
当仲国军找到苏杰电动车时，被告知需要到派出所开具证明，并且需要准备好发票、保修卡等配套资料。然而，当仲国军准备好这些资料，找到苏杰电动车要求赔偿时，却又被告知他准备的资料里缺少产品说明书。“他们纯粹是虚假宣传，欺诈消费者，我现在对苏杰电动车非常反感。”仲国军生气地说，他的说明书就放在电动车里面，已经和电动车一块儿丢失了，所以根本提供不出来产品说明书。因此，仲先生最终也没能得到赔偿。

7月16日中午，记者与一销售苏杰电动车的门店取得联系，接电话的男子说，以前苏杰确实推出过“你丢车我赔偿”这样的活动，现在好像已经没有了。
关于电动车的烦心事欢迎继续拨打本报投诉热线
为了给电动车消费者指明方向，让更多的消费者擦亮眼睛，明明白白消费，为日后减少不必要的麻烦，享受电动车给生活带来的开心和快乐，本报电动车投诉热线继续开通并长期接听电动车方面的投诉，促进电动车行业健康有序发展。

电动车投诉热线：0371-65887997（周一至周五）。也可以把投诉的内容整理成文字发至电子信箱：dfjb315@163.com。

(编辑：中国电动车网)