为切实维护消费者的合法权益,消协提请广大消费者在购买和使用电动自行车应注意以下几点:
把好质量关。要货比三家,试骑体验电动车性能,尽量选择信誉好、规模大的经营者和知名品牌电动车。
把好服务关。购买后要将电动车的电机号和电池型号等项目在发票上填写清楚。如果发生质量问题,在维修时也一定要求维修人员认真填写维修记录。还要注意询问电动车生产日期,尤其是电池的生产日期。最后还要保管好相关凭据,以便出现质量问题时维修、维权使用。
把好安全关。购车时,先要求商家出示产品检验合格报告,要注意看相关的技术参数和国家颁布的生产许可证,注意车架、电机、控制电器、电池等配置,最好购买有厂家投保的产品,万一丢失,也可索赔。
把好“三包”关。电动自行车不属于“三包”产品,而且电动车各生产厂家的“三包”规定在条款、格式、内容、期限方面也不尽相同,“三包”期限计算方法上也不统一,应特别关注和查看厂家的保修年限和售后服务,以确保最大限度地维护自己的合法权益。
(编辑:中国电动车网)
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