心艺电动车电池仅用四月频出现故障

来源:福建之窗叶繁 2009/1/6 浏览8260次

福州新闻网讯　去年4月，郑先生购买了一部心艺电动车。在短短的8个月内，两组新的蓄电池先后出现故障。本报和鼓山工商所介入后，心艺方面同意免费为消费者更换一组新蓄电池。

消费者：心艺的电池仅能使用4个月？

郑先生介绍，去年4月19日，他花了3180元购买了一部心艺牌电动车。7月底，他发现原装的广能牌蓄电池出现了故障。8月1日，他在心艺福马店免费更换了一组锐爵牌的新蓄电池。12月中旬，他发现新蓄电池充满后，电动车也只能行驶十七八公里。

1月4日，他找到心艺福马店，但对方称“更换的蓄电池已过保修期，先检测再说”，但未对蓄电池频频出现故障合理解释。

心艺福马店：总有一两组有瑕疵

5日上午，记者和郑先生一起来到心艺福马店。

对两组新蓄电池为何短期内出现故障，店长解释说，厂家生产100组蓄电池，总有一两组存在瑕疵。

店长告诉记者，蓄电池的保修期为8个月，按购车之日算起。虽然郑先生在8月份曾更换过一组新蓄电池，但保修期保持不变。目前，郑先生的蓄电池已经超出保修期限。

店长告诉记者，心艺福马店提出了两套解决方案：一是消费者出资200元再更换一组新蓄电池，另一是为郑先生电动车更换售后电池。但郑先生均不同意。

工商所：应以更新日期为保修期起点

接到记者反映后，鼓山工商所人员赶到现场。在听取双方陈述后，工商人员表示，心艺方面应以更新蓄电池当日为该蓄电池保修期的起点时间。工商人员随后要求福马店先行对郑先生的蓄电池进行检测。

福州心艺电动车市场部负责人赶到现场后，要求福马店为郑先生免费更换一组新的蓄电池。

(编辑：中国电动车网)